


Unser Team freut sich nun endlich die neue wupsi Webseite präsentieren zu können. Neben der technischen Umsetzung mit TYPO3 haben die Kollegen auch tolle Arbeit beim Layout bewiesen.
Wir danken der "wupsi" für Ihr Vertrauen und freuen uns auf eine weitere erfolgreiche und enge Zusammenarbeit.
Quelle: Pressemeldung der KRAFTVERKEHR WUPPER-SIEG AKTIENGESELLSCHAFT vom 04.03.2013
Die wupsi ist ab sofort mit einer neuen Firmenhomepage im Internet vertreten. Neben zahlreichen bekannten Informationen im neuen Layout rund um die Themen Fahrplan, Tickets und Tarife stehen auch verbesserte Auskunftsmöglichkeiten für die Kunden der wupsi bereit.
Die online verfügbare Fahrplanauskunft und die Haltestellen- und Linieninformationen der wupsi wurden weiterentwickelt und bieten künftig übersichtlichere und gebündelte Informationen zu den nächsten Abfahrten, passende Minifahrpläne zu den an der ausgewählten Haltestelle verkehrenden Linien und Tarifaushänge. Dabei besteht die Möglichkeit, entweder die vorhandenen Suchmasken auszufüllen oder die gewünschte Haltestelle über die implementierte Gebietskarte auszuwählen.
Ganz neu ist das Online-KundenCenter der wupsi. Hier werden nicht nur die häufigsten Fragen der wupsi-Kunden beantwortet, sondern auch zahlreiche Downloads zu den Themen Fahrplan, Ticket und Tarif, thematisch sortierte Kontaktformulare, editierbare Bestellscheine für Abonnements und Informationen zu besonderen wupsi-Serviceleistungen angeboten.
wupsi-Vorstand Marc Kretkowski unterstreicht die Bedeutung einer übersichtlichen und informativen Internet-Auskunft für ÖPNV-Kunden in der Region. "Die wupsi bietet auf ihrer neuen Homepage auf moderne und deutlich verschlankte Weise Fahrplan-, Ticket- und Tarifauskünfte für ÖPNV-Kunden im wupsi-Bedienungsgebiet. Es ist dabei gelungen, Informationen über das Unternehmen wupsi, über unsere ÖPNV-Infrastruktur in Leverkusen und dem Rheinisch-Bergischen Kreis sowie über unsere vielfältigen Linienangebote und Ticketarten gebündelt im Internet bereitzustellen. Fragen, auf die Kunden bisher nur am Telefon oder beim persönlichen Gespräch im wupsi-KundenCenter Antworten erhielten, können darüber hinaus in vielen Fällen direkt im Online-KundenCenter beantwortet werden."
Neben der modernen Optik der Internetseite sind die weiterentwickelten Auskunftsmöglichkeiten bei der wupsi ein weiterer Schritt zu schnellerem und dem Zeitgeist entsprechenden Kundenservice. Über das Internetangebot hinaus stehen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der wupsi jedoch selbstverständlich auch in Zukunft für die Kundenberatung zur Verfügung. Rund um die Uhr erteilt auch weiterhin die Schlaue Nummer für Bus & Bahn telefonisch Auskünfte zu Fahrplan und Tarif im Verkehrsverbund Rhein-Sieg.
Mehr Informationen finden Sie unter www.wupsi.de